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12 题 · 约 2 分钟
信源
- ※ Nicholas Epley 2014 Mindwise(人际沟通中的心理解读与信息传递偏差研究)
- ※ 人格画像馆编辑部原创策展——传话人格四型为编辑部原创设定
信息过滤加工倾向保密能力传话动机
常见问题
›为什么传话这件事这么容易变形?
因为每经过一个人,信息都要被理解一次、压缩一次、复述一次——三次加工下来,原话的面目已经变了。心理学研究发现,信息在人际链式传递中平均只剩不到三成的原始内容。你的传话方式,决定了你是衰减链的终点,还是变形链的加速器。
›「不传话」和「不会做人」矛盾吗?
不矛盾。不传话不等于冷冰冰:你可以不传内容,但传递善意——「TA 跟我夸过你」这种话可以传,「TA 跟我说你坏话」绝对不传。传话的分水岭不是说不说,是传出去让人更好还是更糟。会做人的人,心里有一张精确的「可传清单」。