账号与信息安全

二次验证是指登录时除了密码，还要再确认一次是不是本人。用手机上弹个窗、你点一下确认的办法，九成以上的钓鱼盗号都被拦住了，短信验证码比弹窗容易被骗走。靠回答「上次在哪登的」「备用邮箱是什么」这种老办法，钓鱼盗号最少的只拦下一成。

别的网站被偷走的密码，会被人拿来直接登你的邮箱。邮箱一旦被人登进去，凡是能用邮箱找回密码的账号，都跟着一起丢。所以邮箱的密码要单独一个，别的地方一律不用。

SIM 卡就是手机里那张小卡片，短信验证码靠它来收。手机丢了，捡到的人可能把这张卡拔下来，插进别的手机收验证码，再挨个重置你的账号。给卡设一个 PIN 码，卡换到别的手机上，一开机就要先输这个码，这条路就断了。

顺序比手快更重要。第一步挂失 SIM 卡，验证码这条命脉就断了。接着远程锁住手机，再用电脑改邮箱和支付密码，然后报警拿回执，最后看情况冻结银行卡。手机不在身上，借别人的手机打运营商客服也能挂失。

卡被人盗刷，你要先拿出报警记录、挂失记录这类证据。银行说这笔是你本人刷的，要由银行拿证据，拿不出就得赔你。前提是你一发现就挂失冻结。拖着不挂失，后面多出来的损失要自己承担。

「登录设备」是指现在还能用你账号的那些手机和电脑。列表里冒出你不认识的设备，或者早就不用的软件还连着你的账号，就先改密码，再退出全部登录。邮箱还要看一眼，有没有你没设过的自动转发。

App 要你的信息，如果不是提供这项服务必须用的，你不同意给，它不能因此不让你用。它能收的，也只限于用得着的那些。地图要你的位置是必须的，手电筒要你的通讯录就不是。

你有权要求企业让你查看、复制、更正和删除自己的信息。服务停了、保存期限到了、你撤回同意的，企业本来就该自己删掉。它拒绝你，必须说明理由；不办，你可以直接去法院告它。注销账号和删除信息是两件事，注销之后还要另外提删除。

只要还有别的办法能办成同一件事，对方就不能只让你刷脸。你不同意刷脸，它得给你刷卡、密码或者身份证这类别的办法，也不许拿「那就办不了业务」来逼你。宾馆客房、公共浴室、更衣室、卫生间这些地方，谁都不许装人脸识别设备。

中转站夹在你和模型厂商中间，你发出去的内容和收回来的回答，它都看得见、改得了。有研究测了 400 多个中转站，9 个往回答里塞恶意代码，17 个动了研究者故意放进去的云服务密钥。让 AI 自动执行命令的，一条被改过的命令就可能让电脑被人装上恶意代码。

有人会冒用别人的身份证办电话卡去行骗，本人往往不知道。现在有免费的官方查询，能查你名下有几张电话卡、手机号绑了几个 App 账号、有哪些银联卡。查出不认识的，找运营商或银行核实、注销。

手机号注销以后，运营商最短过 90 天就可以把它再发给别人。你没改绑的账号还连着这个号，验证码会发到新号主手机上，他可能凭验证码登进你的账号。所以换号之前，先把账号和银行预留手机号都改到新号上。