14-4 · 账号与信息安全
手机丢了按这个顺序做:挂失 SIM 卡、远程锁定、改密码、报警、冻结银行卡
性价比 极高证据等级 C指标 金钱
说人话
顺序比手快更重要。第一步挂失 SIM 卡,验证码这条命脉就断了。接着远程锁住手机,再用电脑改邮箱和支付密码,然后报警拿回执,最后看情况冻结银行卡。手机不在身上,借别人的手机打运营商客服也能挂失。
成本
不花钱。整套做下来十几分钟。
收益
顺序比速度更重要。第一步,挂失 SIM 卡,别人就收不到你的验证码了。第二步,远程锁定手机,并清空手机里的内容。第三步,从电脑上改邮箱和支付密码。第四步,报警,拿回执。最后按需要冻结银行卡。美国联邦通信委员会的提示也是:就算觉得只是弄丢了,也要远程锁住。被偷了马上报警,报上型号和 IMEI 串号(手机的身份编号),并马上告诉运营商
原文怎么说
US FCC. Protect Your Smart Device. <https://www.fcc.gov/consumers/guides/protect-your-mobile-device>;步骤顺序是作者经验;补办身份证见第 7 节,冒名贷款见第 8 节关于征信的一条
备注
提前把三家运营商的客服号记下来:移动 10086,联通 10010,电信 10000。自己的手机号是在哪个城市办的,也记一下,客服会问。用别人的手机一样能打客服挂失
参考文献
第 14 节其余 11 条
- 14-1邮箱、支付、社交账号都开二次验证,优先用手机弹窗确认,其次才是短信验证码
- 14-2邮箱密码单独一个,不和任何网站重复
- 14-3手机设锁屏密码,SIM 卡设 PIN 码
- 14-5卡被盗刷先挂失冻结再报警,然后要求银行赔:证明「是你自己刷的」是银行的责任
- 14-6每隔一段时间看一次账号的登录设备和已授权应用,不用的清掉
- 14-7别为了用 App 点「全部同意」:不是必需的信息,你不同意也不能拒绝给你服务
- 14-8你有权查看、复制、更正和删除自己的个人信息,被拒绝可以起诉
- 14-9刷脸不是必须答应的:有别的办法就不能只让你刷脸,你不同意得给你其他方式
- 14-10别把代码、密钥和隐私资料交给来路不明的「AI 中转站」,让 AI 自动执行命令时尤其如此
- 14-11每年查一次自己名下有几张电话卡、几张银行卡,查出不是自己办的就去注销
- 14-12换手机号、不用旧号之前,先把银行、支付和社交账号改绑到新号上,别让旧号欠费停机了事