5-29 · 不要浪费钱
网购认平台规则和法条，不认主播和「好评」
说人话
商家骗你，按你付的价款三倍赔，不到 500 元的按 500 元算。平台明知卖家侵权还不管，要跟着一起赔。定金最多收合同金额的 20%，你违约定金不退，卖家违约要双倍退你。直播间刷单、刷好评要担责，大数据杀熟是明文禁止的。
成本
不花钱。下单前多看一眼售后条款和定金规则。收到货以后，把订单、直播回放截图和聊天记录都留好。难的是不被主播的气氛带着走。
收益
经营者有欺诈行为的，按价款的三倍赔偿，不足 500 元的按 500 元算。平台明知道或者应该知道卖家侵权却不处理的，要承担连带责任，这笔赔偿你可以直接找平台要。直播间和主播不得虚构交易、关注、浏览、点赞这些流量，也不得发布虚假信息，造成损害的要承担民事责任。组织虚假交易、虚假评价帮人刷宣传的，罚 100 万元以下；情节严重的罚 100 万到 200 万元，还可以吊销执照。定金不得超过合同标的额的 20%。你不履行合同，定金不退；卖家不履行，要双倍返还给你。用个人信息做自动化决策的，不得在交易价格等条件上搞不合理的差别待遇，这就是俗称的大数据杀熟（全国）
原文怎么说
全国人大常委会 (2013 修正). 消费者权益保护法（第四十四、五十五条）. <https://www.samr.gov.cn/zfjcj/tzgg/art/2023/art_615af9ed6bcd4974bf853dd2e02bc663.html>（市场监管总局转载）；国家网信办等七部门 (2021). 网络直播营销管理办法（试行）（第十八、二十八条）. <https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-04/23/content_5601682.htm>；全国人大常委会 (2025 修订). 反不正当竞争法（第九、二十五条）. <https://www.ssf.gov.cn/portal/rootfiles/2025/09/01/1758444945285569-1758444945303119.pdf>（全国社保基金理事会转载）；全国人大 (2020). 民法典（第五百八十六、五百八十七条）. <https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/233181.html>；全国人大常委会 (2021). 个人信息保护法（第二十四条）. <https://www.stats.gov.cn/gk/tjfg/xgfxfg/202503/t20250310_1958923.html>（国家统计局转载）；山东省市场监管局 (2025). 六起网络不正当竞争典型案例. <https://www.samr.gov.cn/jjj/fbzdjz/art/2025/art_cbaed1c006584baeb6823a6b01325ba4.html>
备注
「哪个平台性价比最高、不容易买到劣质品」这件事，没有可以引用的官方对比数据，所以本书不给平台排名。能查到的只有整体的抽查结果（见第 32 条，查国家抽检通报）。反不正当竞争法 2025 年修订以后，虚假宣传从旧的第八条改到了第九条。罚则从第二十条改到了第二十五条。新法 2025 年 10 月 15 日起施行。写材料时别抄旧条号。山东那批案例里，有一家公司组织「刷手」做了 75 笔虚假交易、本金 68 万余元，被查处了，罚款数字通报里没有写。七日无理由退货见本节第 23 条（网购善用七日无理由退货）。
参考文献
- https://www.samr.gov.cn/zfjcj/tzgg/art/2023/art_615af9ed6bcd4974bf853dd2e02bc663.html
- https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-04/23/content_5601682.htm
- https://www.ssf.gov.cn/portal/rootfiles/2025/09/01/1758444945285569-1758444945303119.pdf
- https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/233181.html
- https://www.stats.gov.cn/gk/tjfg/xgfxfg/202503/t20250310_1958923.html
- https://www.samr.gov.cn/jjj/fbzdjz/art/2025/art_cbaed1c006584baeb6823a6b01325ba4.html
相关条目
第 5 节其余 49 条
- 5-1关掉所有自动续费，改为到期手动续
- 5-2每年三月到六月做一次个税汇算，专项附加扣除该填的填
- 5-3公积金不只用来买房：租房、装修、物业费都能提，2026 年 9 月 20 日起按新条例办
- 5-4每年重算一次手机和宽带套餐，用不上的降档，运营商不给转就投诉
- 5-5不买彩票
- 5-6看到「高收益」「保本」「稳赚」直接走开
- 5-7不用信用卡最低还款，不为消费开分期或消费贷；非借不可，先把利息换成年化利率再比
- 5-8不给主播打赏、不给游戏充值、不冲动下单
- 5-9孩子用手机充值打赏，八岁以上的大额支出未经家长追认可以主张退
- 5-10教孩子记一句话：网上任何人让你拿家长的手机去操作、去报验证码，都是骗子
- 5-11拒绝电子产品的延长保修（延保）
- 5-12优先选通过一致性评价的仿制药和集采中选药
- 5-13在医保 App 上办一次家庭共济绑定，职工医保个人账户的钱就能给配偶、父母、子女看病买药
- 5-14喝烧开的自来水，不常年订饮水机用的桶装水、买瓶装水
- 5-15不频繁交易股票，行情暴涨暴跌的时候更要少动手
- 5-16不借钱投资、不加杠杆、不买自己看不懂的
- 5-17用宽基指数基金替代主动管理基金作为长期底仓（长期拿着不动的那部分钱）
- 5-18同类基金优先选费率低的
- 5-19别把钱押在一只股票、一个平台、一套房上
- 5-20交个税且税率到 10% 及以上的人开个人养老金账户，每年最多 12000 元能在税前扣掉；不交个税或税率只有 3% 的人开了不划算
- 5-21健身房按次付费或短周期付费，除非有一年以上的稳定记录
- 5-22交预付款要签书面合同；商家出风险要停收，跑路前你有权要回未消费的余额
- 5-23大额非必需购买设 24 小时冷静期，网购善用七日无理由退货
- 5-24不为「划线价」和大促囤货
- 5-25保险优先买消费型，把「返还」「分红」当作不保证的部分
- 5-26三者险买够：交强险限额全国统一且不高，超出的部分从你自己家里出
- 5-27先存出 3 到 6 个月生活费的应急金，放在随时能取的地方
- 5-28提前还房贷之前先做一道比较题，不要凭感觉
- 5-30直播间买的东西出了问题，先向平台要卖家和带货人的信息，平台必须给
- 5-31买到不安全的食品，除了退钱还能要十倍价款，增加赔偿不足一千元的按一千元算
- 5-32买大件前先查国家抽检通报、3C 认证和能效标识
- 5-33手串、玉石、名表、潮玩按「花掉的钱」算账，不按「存下的钱」算
- 5-34珠宝玉石只认带 CMA 标志的检测报告，并到发证部门官网核一下这家机构
- 5-35盲盒、抽卡这类随机销售，按「这笔钱不会回来」算
- 5-36在意食品里加了什么，就买预包装的：散装柜台法律上不要求标配料表
- 5-37亏了的股票也要按事先定好的规则卖掉，不靠往下补仓摊平成本翻身
- 5-38想买美股这类海外资产，走 QDII 基金或港股通，别去境外券商开户，也别拿每年的换汇额度去买
- 5-39只给自己扛不住的损失买保险，扛得住的损失用应急金兜着
- 5-40家里有人靠你的收入过日子，先给挣钱的人买定期寿险，别先给孩子买
- 5-41签了一年以上的人身险又后悔，在犹豫期内退掉，保费基本全退
- 5-42在银行柜台签字前，先看清手里的是存款还是保险
- 5-43想退保就自己找保险公司办，别找「代理退保」，觉得被误导了打 12378 投诉
- 5-44保单上把受益人写成具体的人，出了事记得去领钱：寿险 5 年、其他保险 2 年内要主张
- 5-45别拿钱买比特币、泰达币这类虚拟货币，别人拉你一起投也不跟：交易不受法律保护，亏了打官司也要不回来
- 5-46没单位的人自己交职工养老保险，按最低档交、先把年限交够最划算；别当成一交就赚，按最低档也要领约 10 年才回本
- 5-47买新车提车时当场验车，收好发票和三包凭证；头 7 天、头 60 天里出大毛病，可以要求换车或退车
- 5-48在车商那里买二手车，先查出险和维修记录，合同里写明「不是事故车、泡水车」；被隐瞒了可以要求退车并赔三倍车款
- 5-49在 4S 店买车，不交「金融服务费」，保险、贷款、上牌也不必在店里办
- 5-50跟团游被导游带进没约定的购物店买了东西，回来 30 天内找旅行社退货，货款让旅行社先垫
读完这条，测测对应的人格
金钱人格测试
存钱上瘾或月光成性的每一种钱包——3 分钟画一幅像，本地作答不上传